Informações obtidas no último final de semana dão conta das constantes quedas de sinal da operadora Vivo em Camocim. Hoje por volta das 12:50h recebemos a seguinte reclamação via email, de uma leitora: "Agora são 12:50 hs. Há exatas 48 horas os clientes da "Vivo Conexão como nenhuma outra" de Camocim estão desconectados. Sem internet e sem celular. E o pior: sem chance de saber o que está acontecendo ou de reclamar. Isso porque o número *8486 de relacionamento com o cliente, só pode ser acessado do celular Vivo, que desde sábado, está sem rede. Pediria que vc publicasse o que está acontecendo, já seria pelo menos uma tentativa de manifestar a nossa insatisfação e pedir uma posição à empresa. Por qualquer atraso na fatura, não deixam de nos cobrar multas e juros. Será que nesse mês vão deduzir o valor dos serviços que estão deixando de ser prestados?"Lá vou eu: Alguns dizem que a coisa piora após chover, chegando a cair totalmente o sinal. O mais irônico é isso de só poder ligar para o suporte através de um celular da Vivo. É por isso que essas empresas geralmente dizem que não há registro de reclamações para a cidade "fulano de tal", óbvio que não, como é que liga?
Postado por Tadeu Nogueira às 13:37h
