NORMAS DA ANATEL
Operadoras de celular estão bloqueando nos tablets o uso de internet pré-paga, que custa no máximo 15 reais por mês, para vender planos pós-pagos específicos para os equipamentos, que custam, em média, 50 reais mensais. A prática vai contra as normas da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e contra o Código de Defesa do Consumidor. Em lojas das quatro maiores operadoras de telefonia móvel - Claro, Oi, TIM e Vivo - em Brasília, a informação dos vendedores é de que as ofertas de internet pré-paga foram bloqueadas para tablets e que agora só valiam para celulares e smartphones. Para tablets e modems 3G, era necessário adquirir um plano pós-pago, que custa bem mais caro. Nos call centers, o discurso foi o mesmo. Foi feito teste com chips das quatro operadoras no iPad e foi constatado que Claro e Oi estão desrespeitando a legislação. No caso da TIM e da Vivo, apesar das restrições dos atendentes, o serviço funcionou.
Lá vou eu: Se você tiver um tablet no Ceará e usa internet pré-paga, é bom testar se sua operadora não está também com essa "presepada". Se estiver acontecendo isso, denuncie o caso à ANATEL, pelo Tel: 1331.
Postado por Tadeu Nogueira às 11:03h
Com informações da Veja
